夏季休業日の対応について

夏季休業日の対応について

平素よりカプラアクアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
6-7月の定休日についてご案内いたします。

休業日前日のオーダーは、翌営業日の発送になります。
毎週金曜日は営業時間が10:00～12:00までとなります。

休業日（発送・カスタマー対応とも休止）
土日祝日（祝日：7/20）

連休に伴う対応について
7月3日（金）〜7月12日（月）は夏季休業日のため、期間中の各種対応は休み明けとなります。

お問い合わせへの対応
連休中にいただいたお問い合わせは、休み明けより順次対応いたします。

商品の配送
7月2日（木）〜7月12日（日）のご注文：7月13日（月）より順次発送
休業期間が長期のため、オーダー順に7/13〜16（木）にかけて対応します。

修理・サポート
修理依頼や使用方法に関するお問い合わせについても、同様に週明けの対応となります。

お急ぎのところご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、お問い合わせの際は、症状やご質問内容に加えて、画像や動画などの詳細な情報をご提供いただけますと、休み明けの対応がスムーズになり、問題の早期解決につながります。

動画や画像の共有は、公式LINEでのご案内が便利です。個別チャットにてお気軽にご相談ください。
公式LINE： https://lin.ee/ptZDFIx

ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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