定休日のご案内(11月)について
平素よりカプラアクアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
11月の定休日についてご案内いたします。
休業日前日のオーダーは、翌営業日の発送になります。
休業日(発送・カスタマー対応とも休止)
毎週金PM・土日祝日
10月30日(金・午後)〜3日(火)、11月6(金)〜8日(日)、11月20日(金)〜23日(月)は連休となります。
10月29日以降のオーダー・修理:4日(水)から順次対応
11月5日以降のオーダー・修理:9日(月)から順次対応
11月19日以降のオーダー・修理:24日(火)から順次対応
お問い合わせへの対応
休業中にいただいたお問い合わせは、休み明けより順次対応いたします。
修理・サポート
修理依頼や使用方法に関するお問い合わせについても、同様に週明けの対応となります。
お急ぎのところご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、お問い合わせの際は、症状やご質問内容に加えて、画像や動画などの詳細な情報をご提供いただけますと、休み明けの対応がスムーズになり、問題の早期解決につながります。
動画や画像の共有は、公式LINEでのご案内が便利です。個別チャットにてお気軽にご相談ください。
公式LINE: https://lin.ee/ptZDFIx
ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。